UNISOFT grupa prihvaća i preuzima odgovornost za potpuno zadovoljstvo svojih kupaca, što se ostvaruje praćenjem vrhunske tehnologije, kroz kontinuirano obrazovanje naših kadrova. Naš kupac je naš poslovni partner i prijatelj.

Njemu posvećujemo punu pažnju u svrhu zadovoljenja svih njegovih potreba i očekivanja, uz održavanje korporativnog standarda kvalitete težeći stalnim poboljšanjima.

Cilj naše politike kvalitete je: isporuka proizvoda kakvog je kupac tražio i želio dobiti, unutar zadanih financijskih i vremenskih okvira. Time ostvarujemo svoju fundamentalnu misiju: potpuno zadovoljstvo naših poslovnih partnera kroz dugoročnu poslovnu suradnju.

Kvaliteta u djelatnosti UNISOFT grupe nastaje na svakom radnom mjestu svakog zaposlenika i vanjskog suradnika dok obavlja zadatke za UNISOFT grupu.
Osiguranje kvalitete stoga prati naše usluge na svim razvojnim, pripremnim i uslužnim stupnjevima sve do završne analize, naknadnih savjetovanja te stalne brige za naše kupce bez obzira da li su u tijeku neke ugovorene obveze. Kvaliteta je potvrđena ako se poslije jedne aktivnosti UNISOFT grupe, kupci vraćaju više puta, a njihov krug se širi. Odgovornost za našu kvalitetu nosi svaki zaposlenik, vanjski suradnik i kooprerant.

Politika kvalitete ugrađena je u sve ostale dokumente UNISOFT grupe i ona obavezuje sve zaposlenike i vanjske suradenike. Razradom ciljeva na svim razinama, menadžment i zaposlenici cjelovito ostvaruju ovu Politiku.

Zapošljavamo i angažiramo EOQ QualityManagere i Auditore te Menadžere za okoliš i ekologiju, stručnjake za informatičku sigurnost sa adekvatnim međunarodnim certifikatima, tako da možemo ponuditi vrhunske edukativne i savjetodavne usluge na implementaciji sustava kvalitete, ili na daljnjoj nadogradnji vašeg već uspostavljenog i certificiranog sustava, odnosno, na postizanju veće funkcionalnosti vašeg poslovnog sustava. Ovdje je nužno napomenuti sa du svi naši predavači i savjetnici akreditirani od EOQ-a, odnosno od EU-a. Osim toga pripremili smo tematski vrlo interesantne seminare, koji se izvrsno nadopunjuju sa sustavima kvalitete, a koji su namjenjeni kako vrhovnom tako i operativnom menadžmentu tvrtke.